Крупнейшая криптовалютная биржа Coinbase стала наиболее используемым брокером для операций с биткоинами, а выручка компании за 2017 год превысила $1 млрд. В компании рассчитывали на прибыль в $600 млн, но взлет курса биткойна в декабре повысил доход компании до суммы более одного миллиарда долларов.
Выручка Coinbase зависит не от цены Bitcoin, а от объемов торгов — комиссия взимается как с покупателя, так и с продавца в диапазоне 0,25-1% от общей суммы транзакций, работая как биржа, так и брокер. В дополнение к этому есть комиссия до 4% для депозитов и снятия денег.
Популярности биржи не помешали тысячи жалоб, которые регулярно появляются в социальных сетях и связаны с огромными комиссиями, а также медленной работой и слабой поддержкой клиентов. Дело в том, что для многих клиентов просто не было выбора из-за ограничений внутри своей страны. Биржа принимает фиатную валюту для операций с криптовалютой в 32 странах по всему миру и насчитывает более 13 миллионов зарегистрированных пользователей. На одном этапе у неё самое популярное приложение в App Store от Apple.